スタバで働いて気がついたあるある裏話18選!

スタバで働いて気がついたリアルにあるある裏話18選!


元店員<br>ひよこまる。
元店員
ひよこまる。

スタバで噂されるネタって実際どうなの?ホント?

を答えていきたいと思います!

実際あった話ですが
へぇ~くらいな感じで気軽に見て頂きたいです。


この記事の内容

元スタバ店員2児主婦が

  • スタバの裏側
  • 働いているとあるある

を投稿!

2児の子持ちママで約3年半のスタバ勤務の経験があり。
現在は、ライター業をしておりますが、週2回ほどスタバで作業などソロ活を楽しむ主婦。

短期バイト、単発バイト、派遣仕事の求人も豊富な求人サイト▶▶▶タウンワーク

スタババイト内恋愛はあるの?

スタバ恋愛

学生同士のバイト内恋愛はちらほら聞きました!しかし、思ったよりは少なかったような気がします。

なぜかというと、そもそも男女比が女性の方が多いです!ざっくりですが3対7~2対8くらいの男女比が多いと思いす。

それが一番大きい原因。

そして共に働く仲間は、恋愛関係より仲間意識が強くなる!

あとは、可愛い子はすでに彼氏がいる。

ちなみにもてるタイプは、男子はオシャレで優しい人!女子は可愛らしい、優しい子!

男子はひいきされがち

女性が多い職場だからあるあるなこと。大学生男子は、少々仕事でミスしてもしょうがないな~みたいな目で見られ、特に年上女性から可愛がられることもしばしば。

うらやまし~!スタバに限らず女性が多く働く職場にはあるあるですが。

お客様に対して恋愛感情もつ?

基本的にはあくまで仕事での接客。基本的にはどのお客様にも純粋にお店でゆっくりしてください!と仕事としておもてなしの精神で対応してるだけ。

しかし、たまに来るかっこいいお客様に対して店員同士であの人かっこいいよねまた来たね!(休憩室での会話)みたいなみんなの話題になったりするお客様も実際いる。

客からのアプローチはあるのか?

実際に客からアプローチを受けたパートナーはいました。ですが、ちょっと個性ある?お客様に限って(特にいい歳の男性方。勘違いしちゃうのですかね。)アプローチしちゃうような…

おそらくですが、可愛い店員の優しい接客に勘違いしちゃうんだと思います…

実るという話は残念ながら私は聞いたことないです

店員とお客さんは仲良くなれる?

常連さんになれば、仲良くなれる可能性あります。

多い人だと毎日お店に来てくれるし毎週1,2回来られるお客様だとこちらもお顔を覚えてしまうので、何か会話のきっかけがあったらいっきに距離が近くなり、勝手に自分の中で常連さん認定してしまう!

そして、店員同士でその常連さんのことを共有し、また新たな「人と人との輪」が広がるということもしばしば。

子供が学校へ行っている時に心を休めに来られたり、勉強をがんばっていらっしゃる主婦の常連さん

いつもルーティンのようにウォーキング帰りに立ち寄ってくれるおじいちゃんの常連さん

学校の休憩中にゲームをしにお店に来る外国人常連さん

赤ちゃんがベビーカーで寝ている間にひと休みしに来られる若いママの常連さん

お客様からフレンドリーに声をかけてもらえること店員としては嬉しかったです。

顔採用の噂

これはほんとよく聞きますが、顔採用はない。

顔より、スタバで働く意思の強さ、コミュニケーション能力、清潔感

この辺はとても大事です!そして、これらは意識したら改善できることですよね!

スタバのオープニングスタッフ合格体験より|オープニングスタッフの全貌これで丸わかり!

小さい子供がいると採用は無理?

店舗の希望や立地によるところが大きい。ショッピングモール内や住宅街などの店舗は主婦が多い印象。

そのお店の希望と自分の希望が合致すれば大丈夫

私が働いていた店舗は住宅街にある店舗。

店長がすごく理解ある方だったので

子供の長期休暇も無理せず働けた子供が急な熱でお休みも頂けました

最初から無理だろうと決めないでまずは応募することが大事です!

オシャレな人多い説は?

オシャレが好きな割合は多めだと思います。

周りがそうなると、ファッションを見る目が鍛えられて、染まっていき、だんだん自分もオシャレに気を使うようになります。

特に、スタバドレスコードについては、店長の言葉で印象に残っている言葉があります。

「今日この格好でスタバの銀座店に立ってすぐ仕事できますか?いつでも大丈夫な恰好でお店の表に立ってくださいね!」

たかが、私はバイトですが。お客さんはお金を払ってお店にきているのだから。

オシャレなイメージを持ってお店に来ているお客様もいらっしゃる。

お客様のためにも、スタバという企業イメージのためにも身だしなみって大事だな。と基本的なことですが学びました。

店員のよくいるタイプは?

いろんなタイプの店員がいました!

私自身はかなりおっとりのんびりどうしよもないポンコツタイプ(少数派)

変わった人、天然な人、ちゃきちゃきした意思の強い人(結構いる)

仕事の時はきちんと役目をはたすけど、普段は物静かなタイプ

おかあちゃんみたいな面倒見いい人(結構いる)

女性が多い職場でしたが皆、年齢も性格もさまざまでした。

共通点はみんなスタバが好き!

爽やかなイメージと言われるけどそうでもない

スタババイト

確かに要領いいタイプの店員は、マジで爽やかです。

しかし、いろんな店員がいるので、新人だったり、要領が悪いおっとりさんは忙しい時間帯はすぐテンパってしまう。けして爽やかではない。

ただできなくてもお客様にはテンパってるのを悟られないよう意識して仕事をしてました。

実際トラブルや想定外なことがあるといつも腹の中で

わぁ~~どうしよう
やばいやばい!
と叫んでいました
脇汗よくかいていました

顔にだしちゃうとお客様も不安に思っちゃいますから。でも我慢…

しているつもりで私の場合不器用なので、ばれてたかもですが…

華やかなだけじゃない。裏は地味です

ママ友に1度くらい働いてみたい!とか大変そうだけどオシャレなバイトだよね~!

言われることもありますが、それだけじゃない。お客様の見えない所では地味な仕事沢山ある

裏方(バックルーム)ではいろいろ地味な仕事もあるある。

とくに、みんなやりたくない排水溝の掃除とか半端なく臭い…

重労働は結構ある!

スタバの仕事は、体力いります!

例えば、ラテにつかう牛乳をバックルームの冷蔵庫から、表の冷蔵庫に移動する作業も毎回。

牛乳の使用料は半端ないので重い牛乳が12本入っているケースをしょっちゅう運びます。牛乳だけじゃなく、その他色々あります。

シフト終了後の居残りは普通

シフト時間外に、商品の勉強や、次の季節限定メニューのレシピ覚えで頭パンパン。

この勉強には、お給料出ません!

自主的におこなう!これが当たり前な感覚で勉強出来てなくて、仕事のミス連発すると、まあ怒られるでしょう。

休憩時のみんなはどんな感じ?

3時間以上働けば最低15分の休憩をもらえます。(シフト時間が長い人は最大45分くらい休憩あると思います)

スタバの裏側バックルームでは、休憩中のスタッフや、これからシフトに入る人、勤務が終わった人

入れ替わりだいたい誰かがいる。

女子しかいない日は、年齢関係なく女子高みたい!

なので、芸能人誰が好き。とか、あのドラマのあの人かっこいいよね!という話題はよくでる。

休憩時に1ドリンクもらう?

休憩時に無料でドリンクをもらうことができます。

やったことがないカスタマイズをいろいろ試してみんなと感想いいあったり、新しい商品について、「これがいい!あれは、、、」みたいな話で盛り上がることが多い。

とりあえず、働き始めは、いろんなの飲むけど、飽きがくると(贅沢な悩み)、おちつくのはシンプルなブラックコーヒーやストレートティーだったりする…

新しいパートナーが入ると興味津々!

とにかく人が好きな人が多い印象。

なので、新しい子はいってもみんな興味があるから、すぐはなしかけちゃう(笑)

オープニングスタッフのメリットデメリット

私の働いていたお店は新規オープン店

メリット

・人間関係がまだ作られてないので、人間関係のストレスなし。

・綺麗な店舗はやはり働いて気持ちいい

・採用の時、たくさんの人数を採用するので比較的合格しやすい

デメリット

・みんなほぼ同じスタートなので新人同士の成長が目に見える。他人と自分を比較しがち

しかし、経験の数ほど成長していくし、みんな勤務時間数もバラバラです。

色々あるけど、自分は自分。なんでもよいので強みが1つでもあれば乗りきれる!

スタバのオープニングスタッフ合格体験より|オープニングスタッフの全貌これで丸わかり!

最後にスタバに感謝をいいたい訳


働いている間はひと言でいうなら【喜怒哀楽】

楽しいことも山ほどあったけど、なかなかうまくいかないこと、器用な人と自分を比べてしまい自己嫌悪に落ちる日々、いろんな感情がでて人間らしく働けた。

働いている当時はがむしゃらで気が付かなかったけど、今は、これまで働いた経験が随分役にたっております!!実際働いてみていろいろあるけど、人生の修行ができた!あの日々は必要だったな

私のおススメするバイト先迷わず【スターバックス】です!!

スタバのオープニングスタッフ合格体験より|オープニングスタッフの全貌これで丸わかり!

コメント

  1. 平山由佳 より:

    私は聴覚障害です。
    でも、人と話す事は好きです。
    過去の仕事で、障害あるから人と関わりたくないというより、色んな人の話を聞いて、勉強になる部分が沢山あります。
    相手の方が障害に対しての配慮が分からない時は中々コミユニケーションはとりにくいですが、中にはある程度配慮してコミユニケーション取ろうとしてくれる方もいました。
    スタバで聴覚障害の方でも働けますか?

    • hiyokomaru。 hiyokomaru。 より:

      平川様コメントありがとうございます!
      元スタバ店員という立場からの視点での回答になります🙏
      コメントの結論からですが、全店舗において視覚障害者の方が働いているわけではありませんが、事実として視覚障害者の方が働いている店舗もあり、生き生きとした姿を見てきた経験は何度かあります!

      そして、どの店舗で障害ある方を採用されてるのかどうかの選別?決まりのようなものは、残念ながらパート雇用の私にはわかりません。

      1番手っ取り早いのは、気になる店舗に電話して問い合わせるのが早いです。ただ、店舗は忙しい時間帯や曜日がある傾向で、おすすめは、平日の夕方以降の時間帯です。この時間帯は午後のピークも終わっており、社員の方もいるだろう時間帯になります。

      ちなみに、私が働いていた店舗は障害の方はいませんでしたが、60歳以上のパート主婦さんで、接客レジと店舗清掃メイン、一部本人が厳しい業務は除く働き方の方もいました。

      私が客として1番心に響いた店舗としては、東京国立市にあるnonowa国立店です。こちらは、会社が障害を持つ方が積極的に働けるをもっとーにしている店舗のようでパッと見でも聴覚障害の方が沢山いらっしゃるのがわかります。ほかの店舗でも視覚障害者の方が生き生き働いている店舗に来店したことがあるので、やはりスターバックスという会社は、人の多様性を区別しないで認めるといった環境は整ってる会社だと思います!

      働いていてるスタッフも意識が高い方が多いので、厳しくも成長できる環境であることは間違えないです!

      働きたい!と思う気持ちは大事に一度トライしてみることをおすすめしたいです!

      問い合わせするのもただですし、問い合わせすることでヒントや解決につらがることがあるかもしれません!赤の他人のブログにコメントしていただける勇気が平川様にはあるので大丈夫だと思いますよ!影ならうまくいくことを願っています!!